Diálogo Virtual sobre Metodologías de estimación de brechas de personal sanitario

Programa

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Propósito

  • Generar un intercambio de experiencias entre los países que están desarrollando metodologías de estimación de brechas de personal de salud en la perspectiva de desarrollar estrategias de fortalecimiento de capacidades de los equipos de gestión de RHS para la aplicación específica de metodologías de estimación de brechas.

Objetivos

  • Identificar y compartir experiencias prácticas de diseño y aplicación de metodologías de estimación de brechas de RHS
  • Identificar áreas de intercambio técnico entre los países,  promoviendo espacios de cooperación Sur-Sur.
  • Valorar las metodologías de estimación de brechas de personal como un primer paso tendiente a resolver el problema de la disponibilidad del personal y la inequidad en su distribución.

Metodología

Habrá cuatro países que presentarán su experiencia metodológica de estimación de brechas de personal: Brasil, El Salvador, Perú y Uruguay. Los responsables de las presentaciones deberán enviar a más tardar el viernes 28 de noviembre un video en formato MP4 u otro de alta resolución de no más de 20 minutos y  una presentación en PowerPoint para complementar el video. Los videos serán subidos portal del Observatorio de Recursos Humanos, en la sesión de “Diálogos online” el día 1 de diciembre lo que será previamente difundido a través de la Red del Observatorio y la Red ProRHUS.

El diálogo que iniciará el martes 9 de diciembre a las 12:00 de WDC, una sesión sincrónica de Blackboard de no más de dos horas de duración y continuará con un foro asincrónico que estará abierto durante 14 días. En la sesión sincrónica los cuatro países harán una presentación de 15 minutos cada uno.  

  • Se enviará un programa especial para la apertura del diálogo con las pautas a seguir ese día.
  • Se hará un resumen de la discusión y se subirá al Observatorio posteriormente.

Lugar y fecha

La sesión inaugural del diálogo se llevará a cabo de manera virtual el día 9 de diciembre a las 12:00 de WDC.

El foro asincrónico será a través de la página del Observatorio de Recursos Humanos en Salud, en la siguiente dirección: www.observatoriorh.org/?q=node/639

Agenda inaugural: martes 09 de diciembre de 2014

Grabación virtual

Presentaciones de la sesión inaugural

Metodológica de estimación de brechas de personal Médico y de Enfermería, Experiencia  El Salvador. 2014
Lic. María Ángela Elías Marroquín, Directora, Desarrollo de Recursos Humanos, Ministerio de Salud, El Salvador
Experiencia Uruguaya en medición de brechas de Recursos Humanos en Salud
Dra. Gabriela Pradere. Directora de la División Evaluación y Monitoreo del Personal de Salud, Dirección General del SNIS, Uruguay
Experiencias para estimar las brechas de medición de recursos humanos en salud
Dr. Felipe Peralta Quispe, Dirección General de Gestión del Desarrollo de Recursos Humanos, Ministerio de Salud, Perú
Pautas para participar en el Foro asincrónico

Contacto

Hernán Sepúlveda (OPS/OMS)

Preguntas de debate

¿Cómo determina el Modelo de Atención las brechas a estimar en las distintas profesiones? ¿Cuáles serían los profesionales que se debieran considerar para estimación más integral las necesidades de salud?

Existe consenso que en la definición de estándares deben considerarse una serie de factores más allá de los asociados a población. Estos factores deben también considerar la realidad particular de cada país. Al respecto: ¿Qué factores estima necesario considerar para la definición de estos estándares? ¿Cómo se construyen y a qué actores deben involucrar?

 

Comentarios

Hola a todos.

Soy Viviana Lifschitz, de la Facultad de Medicina UNNE en Corrientes- Argentina.

Nosotros estamos iniciando el proceso para organizar un Observatorio de Salud y me interesaría saber como establecen los estándares de tiempo actividad para médicos, agentes sanitarios y demás actores involucrados o ¿estos ya están tabulados a nivel internacional?

Saludos y felicitaciones por esta iniciativa!!!

Saludos y agradecer esta oportunidad de compartir la experiencia de El Salvador. Estimada Viviana, en la diapositiva 14 de mi presentación elaboro el diagrama de pasos que seguimos, fue la parte que mas tiempo nos llevo, se enlistaron las actividades en los diversos campos de la atención médica en salud, entre ellas promoción y prevención de la salud,  a continuación copio los pasos que seguimos en la definición de actividades para luego levantar en terreno el tiempo por actividad de cada grupo de profesionales por cada servicio, medicina crítica, cirugía  general y otras según la especialidad: Pediatría, Obstetricia, Psiquiatría etc..

Se definen actividades sustantivas, de apoyo e individuales, a continuación algunos elementos que definimos en el equipo:

Establecer los Estándares de Actividad.

Un estándar de actividad es el tiempo necesario para que un trabajador bien entrenado y motivado realice una actividad de acuerdo a los estándares profesionales  aceptados en el medio laboral.

Estos estándares se establecen para cada uno de los grupos de componentes de la carga de trabajo:

a. Estándar de tiempo para Actividades Sustantivas.

Corresponde al tiempo promedio en que un trabajador realiza una actividad sustantiva.

Estos  estándares pueden ser expresados como unidades de tiempo o como tasas, por ejemplo un Auxiliar de Enfermería de una Unidad de Salud ocupa 5 minutos para  preparar a un paciente para consulta externa (unidad de tiempo).

De manera alternativa se puede expresar que 12 pacientes son preparados para consulta externa en una hora de trabajo (tasa de trabajo).  

Estos estándares de tiempo son los que corresponden a un trabajador bien entrenado y motivado y de acuerdo a los estándares profesionales establecidos en un establecimiento. Un trabajador que no esté adecuadamente entrenado o motivado tomará mas tiempo para realizar las actividades.

Asimismo el tiempo dedicado para una actividad particular está relacionado con la calidad con que se presten los servicios de salud, pues estos pueden efectuarse más rápidamente si se dejan por fuera algunos aspectos. Obviamente un caso de este tipo no cumple con los estándares profesionales, por lo que al definir las normas de servicio hay que asegurarse de que se apliquen los estándares profesionales  adecuados.

Hicimos el piloto en siete hospitales de diversas categorías y se procesaron los tiempos recolectados por cada tipo de actividad, calculando medias y desviaciones estandar, luego se validaron con el equipo según las especialidades, ejm una primera consulta de psiquitría los trangos estaban entre 60 minutos y media hora, finalmente se consenso para el estandar media hora, y así se fue actividad por actividad.

Espero que ayude esta explicación.

 

María Angela ( El Salvador)

 

 

Hola Angela

Muchas gracias por tu aporte! me será muy util.

Saludos desde Argentina

Viviana Lifschitz

Muchas gracias! me será muy útil.

Saludos desde Argentina!!

Viviana Lifschitz

buenas tardes, he logrado entrar al foro, soy licenciada en enfermeria, de uruguay, es un placer estar aca.

¿Cómo determina el Modelo de Atención las brechas a estimar en las distintas profesiones? ¿Cuáles serían los profesionales que se debieran considerar para estimación más integral las necesidades de salud?

El analisis de los recursos humanos necesarios, estan intimamente vinculados al modelo de atención definido en cada país, a la categorización de los establecimientos y su oferta de prestaciones en salud, así como a la definición de las funciones de los equipos multiprofesionales.

En El Salvador se ha definido para el primer nivel de atención, Equipos Comunitarios de Salud Familiar, con siete integrantes: un médico, una enfermera profesional, una técnica en enfermería, un polivalente y tres promotores de salud, que son de los territorios asignados, un equipo atiende un promedio de 600 familias. El modelo esta basado en la salud familiar y comunitaria. Por tanto las brechas las establecimos con base poblacional.

De igual manera para los equipos especializados, se establecio uno por cada 4 Ecos Familiares, y tienen además de enfermería, medicos especialistas, psicologos, nutricionistas, fisioterapia, educadores en salud.

Existe consenso que en la definición de estándares deben considerarse una serie de factores más allá de los asociados a población. Estos factores deben también considerar la realidad particular de cada país. Al respecto: ¿Qué factores estima necesario considerar para la definición de estos estándares? ¿Cómo se construyen y a qué actores deben involucrar?

Mencionar algunos factores: la complejidad de la especialidad, ejm psiquiatría, neonatología etc, la tecnología disponible entre otras, para el diseño del estandar debe establecerse una amplia consulta con los trabajadores de la especialidad respectiva, de las asociaciones profesionales y de lso gerentes.

 

Maria Angela